抖音2021趋势？本地化生活服务，商业服务成为热门？

发布时间：2024-02-17

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抖音做本地生活是必然的选择，也是做大估值增添想象力的必然举措。

但是本地生活服务这个万亿市场，内有小霸王美团和阿里，外有滴滴拼多多虎视眈眈。掌握线上大头流量的抖音，并不能代表线下能力强。线下的打法完全是不同的逻辑，重投入重资源这对习惯轻快的抖音完全是两个世界。但抖音如果不做本地生活服务犹如白送“荆州”，令人叹息。

至于能做什么样子，还是需要有待观察的。

抖音本地生活服务的大趋势已经显而易见，在2021年开年以来，抖音在本地生活服务商的布局就很密集。

今年4月初，在北京、上海、杭州、成都这些城市，打开抖音App，会在同城tab栏信息流内看到显眼的优惠团购和热门榜单字样。在团购页面内，抖音上线了美食餐饮和酒店民宿两大板块，热门榜单则包含了游玩（景区）、住宿、美食、休闲娱乐等多个内容。本地同城团购业务的上线，将延伸抖音的线下业务，正式成为美团、饿了么等传统本地服务企业的有力竞争者。

这个趋势不只对于同城媒体平台有着巨大的红利，对于普通的中小生活服务商家来说也是一个新的渠道选择。距离美团、饿了么成为餐饮等行业巨头的时间越来越久，美团和饿了么的扣点也水涨船高。中小商家在被层层剥削后，利润少的可怜。抖音的入局，会给本地同城服务这摊死水注入新的活力。

抖音本地生活服务上线，美团等企业会产生危机感，从而降低商家费用，与抖音、快手这些短视频直播平台进行抗衡，商家将会在争夺战中得到流量和金钱上的利好。并且抖音本地生活服务上线后，为了能吸引更多的商家入驻，也会给予商家活动补贴、流量补贴，商家在营销的过程中也许不但不会花钱，反而能得到更多的盈利。

当然，作为本地生活服务的商家也不要就此满足，因为当尘埃落定时，无论是美团胜出，还是抖音称王，“美团”式的惨剧还会再次上演。

企业想真的低成本获客运营，还要有搭建私域的意识。善于使用公域流量平台的工具，会是在公域流量获客的重要抓手。

抖音平台日活量超6亿，且平台商业内容日均点击量已超200亿，并且用户的决策链路更短，用户在抖音观看到感兴趣的内容时，可直接点击POI链接到达门店信息页，不用评论追问店铺和链接，是以抖音企业号已成为各品牌营销重点领域，不过抖音内容运营门槛较高，劝退了很多商家。银豹收银是抖音团购合作的首个收银系统服务商，可以协助商家进行蓝V认证，上架抖音团购套餐，如果店家没有抖音营销经验，银豹也可以根据店家的需求提供相应的服务，协助店家视频拍摄和账号运营。
不过企业如果真的想低成本获客运营，还要有搭建私域的意识，善于使用公域流量平台的工具，把握在公域流量获客的重要抓手。银豹后续也将上线抖音小程序，为店家提供更多服务，帮助店家留存转化客户，帮助商家从公域引流至私域，实现流量增长。
有银豹，开店无需三头六臂。

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2022年抖音本地生活会有八大趋势变化，涉及到本地生活服务商家、探店达人以及同城小程序，还有本地服务商。

第一个趋势，本地生活全员直播常态化，这个全员指的是商家和达人。

2021年抖音直播带货销售额是短视频的7.6倍，今年的目标将扩大到16倍。

平台在持续地放大直播在抖音中的占比，我们未来刷抖音刷到直播间的概率会越来越大，也就是说平台给直播间的推的流量也就会越来越多。

我们在直播间里面经常说，2022年本地生活短视频内容创作能力是基础能力项，直播才是最后的比拼，就看谁做得早，谁做得好。

其实我们已经能够看到本地生活业态直播在慢慢的丰富，从大的品牌餐饮本地门店，从豪车门店引流到景区直播，从达人专场直播到达人一带多直播，这只是一个开始，趋势慢慢的在放大，毕竟对比视频，直播间的留存流量更加精准，流量使用率和流量的收割效率也会更高。

第二个趋势，达人细分品类，就是当别的达人什么类型的店都去看的情况下，选择一个品类的店铺作为自己的主打赛道，比如说甜品达人、火锅达人、夜宵达人、景区打人。总而言之，在一个大赛道里面内卷不如选择一个小赛道。

举个简单的例子，比如一个什么美妆都卖了50万粉丝的博主和一个专门卖口红的10万粉丝博主同时卖口红，你会选择谁呢？我相信大部分都会选择10万粉丝专门卖口红的博主。同理，当你想吃火锅的时候，你是不是会更愿意相信一个火锅达人的推荐呢？而爱吃火锅的人并不是少数，所以细分品类不代表是小赛道。

给所有达人一个建议，如果你所在的城市人口数量更大，内卷非常严重，抓紧抢占一个小赛道。

第三个趋势，本地生活商家自播，现在商家不愿意直播的原因有三个：意识不够，直播不会，同行没做，但是我相信今年会有越来越多的商家开始入场。

为什么要直播，而不是找人团购带货？

因为自播可控制利润和风险，自播的过程中不用给别人分利，同时别人带货始终是不稳定，不仅没给自己的企业号引来更多的私域流量，还要给别人付费买流量。

第四个趋势，本地优质达人才能够活下去。很多达人听到这里就慌了，是不是没有自己什么事儿了？优质达人分别是三方面的达人，也是三类的达人：第一，中腰部的优质达人来进行销售带货，或者全国连锁品牌的矩阵造势；第二个，头部的优质达人来进行品牌宣传；第三，有直播能力的本地生活带货达人，但是像混剪的云探店，或者互关互助的劣质内容，连达人这两个字都算不上。

第五个趋势，全国本地生活商家、所有中小商家实现本地服务商管理，现在我们能够看到服务商群峰平台在大力地招本地生活商家服务商，成为服务商，就可以把商家绑到自己的服务商系统，吃商家的佣金。简单来说就是拿商家提成的官方授权代运营。

未来的本地服务商得头部资源者得天下，而在本地市场里，头部的餐饮、景区资源是有限的，所以就看谁入局的快，不过对于某物主义、周边游等全国类型的小程序服务商会有严重的影响。

第六个趋势，同城小程序可能受到打击。据可靠消息，抖音将会做一个专门服务本地生活商家的APP，类似于美团商家的APP，脱离抖音企业号来帮助本地商家实现团购套餐的搭建以及承接后端的营销。所以对于同城小程序的打击还是比较有威胁的，毕竟小程序的核心盈利模式是招商。

第七个趋势，平台大概率开始抽佣。在2021年一整年，平台已经花费了大量的人力物力去铺垫自己的本地生活市场，但始终没有开始变现。对于本地生活业务，平台核心的变现方式就是抽佣和广告。在广告上，本地生活的付费流量投入不到电商带货的1%，因为大部分的商家还属于朦胧意识，或者是纯在玩自然流量，这部分收入可以忽略。所以只有抽佣可以维持平台在本地生活的经营成本。

第八个趋势，外卖应该会开始入局。在本地生活市场里，外卖是刚需高频，能够丰富抖音的流量消费场景，放在别的本地平台里面，也是属于支撑的核心业务。所以在本地团购市场稳定下来后，外卖应该会接入市场，但是不确定的是后端的配送快捷是嫁接还是平台自己来做。

这就是关于抖音本地生活2022年的几个大趋势推断，欢迎分享给你身边做探店的达人朋友，或者是本地商家朋友。

众所周知，在抖音进军本地生活后，美团开始嗅到了危机，联合快手快速做出防御，而抖音与饿了么进行联合，进军本地生活，简单讲抖音就是要把线下实体店通通整合到线上去做，这无疑是动了美团的市场份额。

2022年巨头抢市场的碰撞可谓激烈，既然对抗已经开始，作为投资者创业者或实体商家，在抖音进军本地生活之际我们又该如何抓住风口红利，顺势而为，乘上时代的快车。笔者分析：未来美团市场份额必然会被抖音瓜分，今年流量风口毋庸置疑已经集合到了抖音，用户日活量已经达到了8亿，而美团只有7000万，抖音不仅拥有绝对用户群体，短视频直播带货，精准的大数据推送短视频营销，未来商业化的抖音整合线下实体入驻，将拥有巨大的用户群体，成为新一代的互联网巨头，未来商家脱离抖音生意将越来越难做。